Política de reembolso
Política de Reembolso
Última atualização: Novembro de 2024.
Nossa Política de Reembolso foi desenvolvida para garantir sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar a resolver da melhor forma possível.
- Condições para Reembolso Oferecemos reembolso para produtos que não atendam às suas expectativas ou que apresentem defeitos de fabricação. O reembolso será concedido se a solicitação for feita dentro de 7 após o recebimento do produto.
- Processo de Reembolso Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para [email de contato] com o número do pedido, o motivo da solicitação e uma descrição do problema. Avaliaremos sua solicitação e, se aprovada, enviaremos as instruções para a devolução do produto.
- Exceções Produtos personalizados ou itens em promoção não são elegíveis para reembolso, a menos que haja defeitos de fabricação.
- Tempo de Processamento O processo de reembolso será realizado dentro de 7 após a devolução do produto e a confirmação de que as condições para reembolso foram atendidas.
- Reembolsos Parciais Caso um pedido seja parcialmente devolvido, o reembolso será proporcional ao valor dos itens devolvidos.